如果有人对媒体评级委员会的决定感到惊讶暂停尼尔森国家电视收视率认证几周前,他们肯定还没有注意到过去几年的媒体市场。
据几位业内消息人士称,十多年来,媒体碎片化一直是市场营销的一部分,再加上行业各方要求提高透明度的呼声,对尼尔森等衡量标准的反思可能是不可避免的,但疫情加速了这种反思。事实上,也许最令人惊讶的是,它花了这么长时间才达到这一点。多年来,该行业一直在呼吁建立一个多频道、多平台的评级系统。
Mediassociates战略伙伴关系执行副总裁安德里亚·马德(Andrea Marder)表示:“我们可以把人送上月球,但我们无法让跨频道收视率降下来。”
观看习惯演变
MRC的暂停于9月中旬生效,也影响了该公司的当地人民计价器和设置计价器市场服务,这是应视频广告局的要求,该局在一份声明中表示,自2020年3月以来,它一直在调查尼尔森的数据。
“在我们的分析过程中,很明显,尼尔森的样本不符合covid前的标准,因此对电视收视率产生了负面影响,”该声明读.
尼尔森首席执行官大卫·肯尼表示一封致客户的公开信他将许多问题归因于COVID-19大流行期间采取的预防措施,导致面板尺寸减小。
肯尼在信中写道:“我们承认,在我们的计划中,没有考虑到一场前所未有的全球流行病,并延长了对家庭探访的限制。”
尼尔森在承认MRC的决定的同时,也注意到它对跨频道收视率的尝试,尼尔森的一它将于2022年秋季上市。考虑到媒体和媒体消费的变化之快,这似乎还有很长的路要走。
虽然大流行可能是MRC声称的不予认可的原因,但问题早在那之前就浮出水面了。
马德说:“我不认为国家评级因疫情而失调。”“但它改变了人们查看内容的方式,让一些人无法计算在内。”
自己造成的伤口
这场大流行也无法解释该行业对多年来一直在酝酿的测量透明度缺乏的失望。由于它的规模和市场的普遍接受,尼尔森继续是行业标准,只做增量调整,因为行业从根本上围绕它。
“这是自我伤害的自然结果,”the Stable数字合作伙伴关系主管比利•考特尼(Billy Courtney)表示。“这是多年来每个人都在要求的东西,但他们未能及早认识到。”
据一份声明称,尼尔森表示,暂停测试不会影响数据的可用性,公司正在与MRC合作解决这些问题由Adexchanger.该公司还表示,即使没有MRC的认证,它也有望成为媒体公司、广告商和代理机构的“首选货币”。
然而,竞争看到机会这可能会削弱该公司在这个快速发展领域的地位。VideoAmp以及从数字优先的角度进行测量的iSpot已经进入市场。Comscore据报道,要求MRC对国家和地方电视收视率的认可审核。审计工作定于本月开始。nbc环球还向50多家测量公司发出了一份RFP,以帮助跟踪流媒体服务和设备的使用情况。今年9月,尼尔森宣布将推出一项“印象的第一个计划“在2022年1月,与该公司在其当地测量指标中整合宽带专用家庭。
事实上,包括尼尔森在内的这些公司都没有准备提供一站式解决方案。相反,广告公司和营销人员将使用一系列工具来衡量和定价他们的广告活动,这意味着他们的许多挫折不会很快消失。
Marder说:“没有一个好的解决方案,他们需要一起玩一段时间。
一个不完美的解决方案
这个马赛克可能还会包括尼尔森,无论好坏,它仍然是行业衡量标准,特别是在线性电视收视率方面。
考特尼说:“没有什么能与它们的巨大体型相匹配。”“在我们找到一个规模更大的替代方案之前,这几乎就是我们剩下的。”
至少可以说,这是不完美的。即使每个人都在协商解决同样的错误数据,定价和结果仍然不能提供一个准确的会计活动的有效性。
KSV的渠道策略总监Kimberly Lockett说:“Nielsen vs. MRC证明了测量变化需求的持续发展。“广告商和营销人员想要一个可行的跨渠道平台测量解决方案。”