很少有国家品牌吸引了像Taco Bell一样的邪教奉献水平。当餐馆链经过翻新的酒店几年后，客房迅速预订，狂热和影响者从全国各地植入。该公司持久的消费者将于本月早些时候做出决定举出一个有记录的文化机构（AOR）一个好奇的：为什么营销人员表面上赢得流行文化战争 - 以及表演良好的销售前线- 需要额外的外部帮助吗？
“人们想买东西。他们不仅仅是购买炸玉米饼，他们正在购买围绕该品牌的社区，”女性机构Ludwig +首席执行官Barbara Yolles说。“那些做得好的品牌是不断培养的。当时间好的时候，你应该投入更多内容;你永远不应该放松。
“无论是社区，影响者还是产品本身，都必须有一种无情地改善，无论是社区，影响者还是产品。”
塔可钟选择了Cashmere作为其全方位文化合作伙伴，这家提供全方位服务的机构的任务是为市场营销者寻找新的出路，在其在体育、时尚、游戏和音乐领域的现有业务之外进行试验。最近的一些活动可能与这些赌注有关:今年夏天早些时候，围绕着菜单上最受欢迎的玉米片薯条回归的促销活动深受日本动漫和漫画的启发．
但与许多营销人员一样，塔可钟也在应对新冠肺炎疫情加速的技术变革。消费者——尤其是关键的年轻群体——正在切断联系，转向像TikTok和Twitch这样的平台，这些平台对品牌来说很难驾驭和突破。
“新社会和技术平台造成的文化的演变和转变，以及世代的年龄，特别是过去一年，已经驱动了蓝筹公司，从事伙伴流利的社会细微差别，”塔可钟在开司米公司的声明中说．
在运营方面，点餐习惯也同样转向了数字渠道，迫使速食餐厅转变业务。塔可钟现在正在测试更好的店面概念适应移动订购和得来速．虽然其中一些调整是针对特定类别的，但它们表明，随着COVID-19和直接面向消费者的干扰因素继续制造逆风，传统营销人员普遍正在经历痛苦。
“用一个成熟的品牌来赢得市场份额真的很困难，”前麦当劳营销人员约莱斯说。“这些类别现在存在间接竞争。当你面临间接竞争时，你就必须为你的品牌和社区创造一个缓冲。购物模式和行为变化不会消失。”
内部、外部连接
在改变媒体格局的同时，疫情也让人们强烈关注到企业在哪些方面辜负了公众和员工，尤其是在多样性和包容性等领域。
约莱斯说:“过去几年，公司文化的强弱已经显现出来。”
“有创造和燃料的文化，然后是一个品牌对流行文化的影响。该讨论有两方。一个人驾驶另一个。”
芭芭拉yolles.
首席执行官,路德维希+
保持强大的内部文化和一组价值观可能对每个yolles在外部横跨消费者来说至关重要。例如，羊绒将有助于开发Taco Bell的文化品牌战略以及整个组织的战略的一体化。在新闻发表中，Taco Bell Ceo Mark King补充说，羊绒是“设备齐全的，以建立与多种多样和多种族观众的真实联系。”
“有文化创造和燃料公司，然后是一个品牌对流行文化的影响。这是两个方面的讨论，”Yolles说。“一个人驾驶另一个。”
转到第三方服务提供商可以是一种方法来确保品牌的愿景并不太岛屿的愿景或与之陷入世界上的消息。其他机构清楚地看到有机会协助营销人员导航他们的文化旅程。囚犯是一个由IPG Mediabrands支持的创意商店，可能为其提供的录制标题宗旨。这是另一个可以帮助机构反弹的专业领域，因为营销人员在新的人口统计学和新兴平台上流行斗争。
“聪明的品牌总是考虑驱动他们业务的主要目标、有影响力的目标和次要目标，”Yolles说。“但毫无疑问，这比以往任何时候都更重要。”
