即使在疫苗推出和病例减少的同时,一场大流行可能会永远改变世界,它加速了日常生活各方面业已存在的趋势。就像广告业的许多工作一样,白领工作的未来无疑也是如此。广告公司及其合作伙伴可能会采取灵活的工作方式,以满足员工的新要求——马丁•索瑞尔(Martin Sorrell)已准备好面对这一变化。他在2018年退出WPP后创办了数字营销控股公司S4 Capital。
“有一种控制现象……像我这样的老家伙往往认为你必须呆在办公室:如果你不在办公室,你就没有工作。但事实并非如此。我们可以衡量生产率,在封锁期间,我们的生产率没有受到影响,”索雷尔告诉Marketing Dive。万博官方下载3.0APP
在S4第一季度的收益报告中,索雷尔预测未来的工作将发生变化,员工平均每周在办公室工作三天。S4是一家拥有约5000名员工的公司,其中许多员工年龄在28岁至30岁之间,是数字原生代,这并没有改变他们现有的工作方式。在认识到新冠肺炎的悲剧的同时,索雷尔和S4正在研究工作的变化如何能产生积极的影响。
他说:“我认为,在疫情期间,公司实际上可能运营得更好。”“在这些公司内部,权力被下放,最终变得更加分散,这对所有人都有利。”
对于这位以好斗著称的高管来说,这种权力下放是近年来被颠覆定义的广告世界的又一变化——这种变化状态正是S4策略的核心。
大规模转换
在冠状病毒大流行带来的前所未有的破坏和悲剧之后,广告业的许多领域正在恢复实力,S4 Capital就是其中之一。S4的营收在2020年增长了59%,这一趋势在2021年第一季度也延续了下来,因此该公司一开始就将今年的有机营收增长预期从25%提高到了30%。今天,该公司再次修订了其指导方针,现在预计有机净收入增长为2021年的35%.
索雷尔表示,S4于2018年底推出,并在2019年对其进行了品牌认知度的培养和试运行,到2020年开始大规模升级。在2021年及以后,S4将继续朝着20平方的目标努力:20个客户,每个客户每年的总收入达到2000万美元。为此,索雷尔和S4正在寻找另外五家被索雷尔和S4称为“大富豪”的客户,比如宝马/Mini和亿滋。
索雷尔解释说,除了收入机会,赢得这样的客户也证明了S4模式行之有效,并在与传统代理控股集团的竞争中获得了吸引力。S4的年度报告题为《抓住十年》(Seize The Decade)。索瑞尔将这一想法归功于S4的执行董事、MediaMonks联合创始人韦斯利·特尔·哈尔(Wesley ter Haar)。哈尔认为,AKQA在新千年的第一个十年胜出,R/GA夺得第二个十年,S4将夺得第三个十年。
“我们是试图改变现状的颠覆者,因为我们认为现状是不够的,控股公司模式实际上已经存在了大约70年……已经过了保质期——不适合使用,”索雷尔说。
四项原则仍然是核心
S4的成立基于四个原则:纯粹数字化;数据驱动的;更快,更好,更便宜;统一的结构-继续指导其业务和未来计划。2020年,数字广告支出占整个广告市场的50%以上,索雷尔表示,到2026年,这一比例将达到70%。因此,S4不仅致力于数字优先,而且只致力于数字。
他说:“数字时代的尾巴会影响到未来的发展。”
该公司的数据驱动模式使用第一方数据和来自广告平台的信号,在一个永远在线的环境中创建和发布个性化的数字内容。随着世界各地隐私法规的变化,以及谷歌和苹果(Apple)最近的举措,第一方数据变得更加重要,S4的数据和分析业务蓬勃发展。
“大多数拥有第一方数据的客户都将数据存储在不同的存储桶中。这些公司要么有不同的首席技术官、首席运营官或首席信息官,他们采用不同的系统,要么是通过收购发展起来的,你无法以一种有意义的方式收集数据。”
除了数据驱动的策略,S4的“更快、更好、更便宜”的口号也让它专注于数字生态系统,以了解日益分散的广告领域的优势和劣势,无论它采取什么形式。
“人们经常说我们是一家广告技术公司或市场技术公司,但我们不是,”索雷尔说。“我们是一个服务提供商,我们不知道技术,无论是硬件、软件还是平台。”
第四个原则——S4的单一结构——是对传统代理控股公司最明确的一击。索雷尔发现,传统代理控股公司过于垂直、繁琐,而且不像它们声称的那样致力于简化。
“那些说到做到的人——不是期权或限制性股票,而是实际投资于企业内部的资金或股权——他们把男人和男孩、女人和女孩区分开来。”

Martin Sorrell
S4 Capital创始人兼执行董事长
例如,索雷尔讲述了WPP的一名同事打电话给他征求工作邀请建议的轶事。她当时在WPP旗下的一家数字代理公司工作,收到了三份新工作邀请——都是来自WPP旗下的其他公司,而且都有25%的溢价。
“尽管他们都说要简化,但中心都是官样文章和官僚主义。他们甚至不再推动文件,他们只是相互发送电子邮件,”他说。
并购方式
在1985年成立WPP后,索雷尔在一定程度上通过咄咄逼人的收购,包括对智威汤逊和奥美的敌意收购,将WPP打造成了全球最大的广告代理集团。他使用了类似的收购方式来实现S4的快速增长。在收购MediaMonks之后,S4在内容业务方面增加了11项业务。自谷歌于2020年1月宣布将淘汰第三方cookie以来,该公司专注于在全球范围内构建其数据和分析服务。
这种情况可能会继续下去;根据S4的第一季度收益报告,该公司有5亿英镑的“火力”来进行更多的收购。不过,S4采取了更有针对性的策略,尤其是在与财力更雄厚的控股公司竞争之际,这些控股公司的企业家负责人与S4有着同样的愿景。
索雷尔说:“那些说到做到的人——不是期权或限制性股票,而是把钱或股权投资到企业内部——他们把男人和男孩、女人和女孩区分开来。”
除了寻找志同道合的公司外,S4还提出了四个交易标准:营收增长;好的利润,或者通向好的利润的途径;对技术变化没有或有限的敏感性;管理层必须拥有公司的“很大一部分”股份。他说,后一点与控股公司不同,后者“大多数运营这些公司的人没有任何财务利益”。
为了说明这种方式是如何成功的,索瑞尔提到了对MightyHive的收购,S4可能是第四高的报价,以及MediaMonks的交易,后者放弃了WPP 15亿欧元的交易,从S4 -获得了3亿欧元的交易按照索雷尔的说法,MediaMonks的负责人在这笔交易中做得“非常好”。
多样性和可持续性
尽管S4强调了自己与广告控股公司的不同之处,但它也采取了与竞争对手类似的举措。目前,随着营销人员寻求与越来越挑剔的消费者打交道,多元化、公平与包容(DEI)和可持续性已成为其更优先考虑的因素。
索雷尔表示,总体而言,S4是一家多元化的公司,有色人种占员工总数的40%左右。但是,尽管亚裔和西班牙裔美国人的代表权“强大”,但黑人人口仅占5%。为了解决这一差距并反映其所在社区的情况,S4已经设立了教育项目,包括反偏见培训和短期招聘目标。它还推出了“S4 Fellowship”(S4 Fellowship),这是一个为期4年的沉浸式加速器项目,旨在从美国历史悠久的黑人大学和高中招募人才,今年3月开始了第一期课程。
同样,S4的性别比例约为50%,但高管中只有三分之一左右是女性,索雷尔表示,这“还不够好”。为了解决这一问题,该公司在加州大学伯克利分校(University of California, Berkeley)推出了“S4女性领导力项目”(S4 Women Leadership Programme),这是一个为期6个月的虚拟课程,约有50名女性参加。
索雷尔说:“我们真的认为,无论是从我们所做的工作,还是从我们吸引的人才来看,拥有多元化的员工队伍对我们的成功至关重要。”
除了如何影响公司的工作和人员之外,多元化正日益成为客户的要求;索雷尔注意到,最近的一个项目把成绩的40%押在了球队的多样性上。
除了多元化,S4还围绕可持续发展采取了几项行动,设定了到2024年实现净零碳排放的目标。索雷尔称,这一目标比其他制定2030年或更早目标的公司更快。该公司已经开始种植“S4森林”,并正在朝着互益性企业的地位努力。最终,索雷尔知道,多样性和可持续发展的努力将由它们所取得的成就来评判。
他说:“在疫情期间,我们看到很多‘醒悟’的人,或者看到很多人只是嘴上说,缺乏真正的回应。”