尽管自2020年夏季针对种族主义暴力的抗议活动爆发以来,抗议活动有所加剧,但对广告领域的多元化、公平和包容(DEI)的呼吁对营销人员来说并不新鲜。但据marketing Dive在线观看的广告周现场会议显示,随着时间的推移,品牌和代理机构必须采取具体行动,并展示真正的成果,以使其在营销和组织方面变得更具包容性。万博官方下载3.0APP
“包容性营销实际上是对代表整个世界的声音的整合、重视和集中,”Twitter的全球文化和社区总监神是里维拉(Rivera)在会议上说。“我们有很多事情要做……在关注反映每个人体验的营销时,这些人一直被排除在外。”
消费者、品牌和他们的代理合作伙伴都在呼吁更好地代表品牌,这些合作伙伴帮助制定包容性营销信息和活动。OMD负责文化合作与身份认同的董事总经理巴里•韦德(Barry Wade)在会议上解释说,通常情况下,营销活动无法在不同的消费者群体中发出真实的声音,从而错失了一个品牌及其销售增长的机会。
“当我们认为一切都是理所当然的时候,我们没有意识到这个社区——对于消费品领域的大多数公司来说——是他们的成长。如果他们错过了与拉丁裔、黑人、拉美裔和LGBTQ打交道的机会,他们就会失去在华尔街的机会。”“他们迫不及待地想要迎头赶上。他们今天真的必须这么做。”
除了包容性营销信息,代理控股集团还努力确保整个广告渠道的包容性。今年5月,Interpublic Group旗下的IPG Mediabrands承诺进行分配至少5%到2023年,WPP的群邑集团(GroupM)在其广告客户中的媒体支出总额中占比最高开始一个项目支持黑人拥有的多元化媒体公司和创作者,作为其更广泛包容努力的一部分。继这些努力之后,阳狮传媒在7月份发起了一项倡议,旨在消除行业对公平财务机会的障碍,并为服务不足和种族多样化的供应商提供代表。
Omnicom的旅程
OMD母公司宏盟集团(Omnicom)也推出了类似的举措,以配合营销人员和不同媒体所有者的需求。这家控股公司的媒体服务部门宏盟传媒集团(Omnicom Media Group, OMG)今年6月推出了一个多元化内容创建者网络,这是一个跨平台的策划和激活系统,针对的是少数股权和多元化的出版商和内容创建者。为了加大力度,它还与少数股权公司Colossus SSP合作,推出了150多个私人市场,帮助不同的发行商获得了更大的支出份额。
宏盟提升DEI的下一步是帮助不同的创作者在媒体选择过程中创造公平的竞争环境,认识到其他控股公司和品牌已经努力克服的结构性偏见和限制。OMG上周(10月19日)首次推出了这款产品与少数民族供应商发展委员会建立伙伴关系(NMSDC)帮助不同的内容创造者获得后者的少数企业(MBE)认证。
OMG北美首席执行官Scott Hagedorn在一份新闻稿中表示:“我们与NMSDC(少数人拥有认证的黄金标准)合作的目标是建立该行业唯一的认证创作者数据库,为多样化投资提供一个新的媒体渠道。”“与NMSDC合作,我们正在提高标准,从策划多样化的库存到创造它——一个有影响力的营销渠道,将给多样化的创作者更多机会,与我们的客户进行战略和有效的合作。”欧洲杯直播万博
OMG将通过其多样化创建者网络(DCN)确定候选人,并通过一个新的拨款计划为候选人报销申请费,该计划将由NMSDC管理,并得到DCN媒体合作伙伴的部分支持。一些广告商要求获得英帝国勋章(MBE)认证,以便将支出归因于更大的投资承诺。
“你再也不能写张支票,写个标题,然后逃避作为人的责任了。”

巴里·韦德
OMD文化合作与认同部总经理
获得证书的创作者还可以参加一个媒体和广告教育项目,该项目将与NMSDC学院和该组织的新兴青年企业家项目共同创建和支持。OMG已经设定了一个目标,在2022年底之前赞助500个不同的创作者获得NMSDC认证。
去年夏天的疫情和抗议双重危机让品牌和广告公司清楚地认识到,包容性营销的利害关系和消费者期望已经发生了变化。OMG希望通过与NMSDC这样的长期组织的合作能够取得真正的成果,NMSDC是近50年前成立的。
“你再也不能写一张支票,有一个标题,然后离开作为人类的责任,”韦德在会议中说。“我们在做艰苦的工作,我认为我们所有人都有责任,不仅要做这些工作,而且要让它可持续,要非常认真地考虑你要完成什么,你和你的团队能完成什么……怎样才能做出经久耐用的东西呢?”
韦德希望,与NMSDC的合作以及它为增强包容性而采取的其他举措,不会只局限于宏盟。
韦德说:“我们最大的希望是整个行业都跟随这一趋势,因为这将对所有被边缘化、被剥夺权利、历史上没有得到投资的创作者产生最大的影响。”
会议主持人、Creative Collective和CultureCon的首席执行官兼创始人伊马尼·埃利斯(Imani Ellis)在推特上分享的一条推文或许是对实现行业包容性的最好总结。
“它说,‘我不能只是在你的情绪板上。我需要去你的会议室。’”