纽约 - 普朗霍恩,10年的倡议由帝亚吉欧(Diageo)于今年5月推出为了促进白酒行业的多样性、公平性和包容性(DEI),该公司正在通过展示如何最好地利用投资、媒体和关注来实施切实的变化,谋求长期影响。随着DEI继续成为消费者和营销人员的首选,叉角羚的方法旨在为酒精以外的行业创造一个可复制的蓝图,以促进其他缺乏代表性的少数族裔人口。
叉角羚的联合创始人迪娅·西姆斯、丹·桑伯恩和艾琳·哈里斯在周一的纽约广告周上的座谈会上讨论了这些目标。他们还强调了使用数字策略接触不同受众的重要性,以及品牌应该考虑如何组织他们的目的驱动努力。
“我认为很多时候它可能会非常令人生畏......弄清楚如何解决多样性,”Simms说。“但是对我来说最令人兴奋的事情[关于Pronghorn]是,虽然实际数学令人恐惧,但该计划是可实现的。”
Pronghorn的方法是两倍:在建立才能的人才管道时投资黑有的创始人和品牌。通过其努力,企业希望在美国产生20亿美元的经济价值。
虽然多样性可以有利可图,但“种族主义昂贵”,“每个SIMM昂贵”,缺乏对营销人员同样达到相似深远的影响的代表性。虽然大多数消费者(71%)期望品牌在其在线营销中促进多样性,但每次Facebook研究,54%的广告不受这些广告的文化地代表。此外,研究表明消费者的忠诚度降低对那些似乎不代表多样性和包容性的品牌——这是对该问题的底线分支的认可。
两个品牌包括宝洁(Procter & Gamble)以及包括WPP的机构群邑在促进多样性方面进行了投资。对于叉角羚来说,其脱颖而出的潜力源于其宏伟的目标。
西姆斯说:“我们与其他DEI项目的不同之处在于,我们真正将其作为一个生态系统来处理。”“我们如何在每个交叉点触及整个社区,无论是文化方面,还是创意方面,还是整个社区?”
不同的听众
与会高管表示,各大品牌必须了解并利用数字媒体,才能接触到不同的受众。随着消费者在不同媒体形式(尤其是电视)上的分化,通过移动优先的方式运营可以帮助公司区分他们所接触的群体,尤其是在移动使用量持续增加的情况下。
桑伯恩说,例如,叉角羚计划强调电子商务,以帮助布莱克所有的企业。电子商务已经爆炸了自流行发病以来,部分原因是有助于较小企业的能力降低成本和简化运营 - 与Pronghorn的目标保持一致的焦点,以降低进入精神市场的障碍。
然而,找到消费者只是战斗的一半,因为品牌必须确保其内容恰当地整合和连贯。为此,叉角羚正在努力打造简洁的宣传口号,这对牢牢抓住消费者的心至关重要。
“这是一个多元化的行业,你必须非常专注、精确和严格,就像你做出销售预测一样。”

Dia希姆斯
联合创始人,叉角羚
在为不同社区创造内容时,细微差别也是必不可少的。就像要求好莱坞多元化题材和演员阵容一样,各大品牌也应该对自己的项目和故事情节提出质疑,从消费者认可的角度来看,这可能会带来进步。
“那些觉得自然的内容集成......这就是你真正改变心态的方式,而不是这种明显的双向商业交换,”SIMMS说。
马拉松的心态
小组成员强调,解决多样性是马拉松,而不是冲刺,品牌的努力必须不仅仅是喧嚣。
西姆斯说:“当你看到现在正在进行的一些努力时,尽管它们的意图是好的,但它们有时是分散的和不相关的。”
因此,Pronghorn旨在作为整个公司的一致努力运行。其作为独立业务的立场,唯一关注多样性,可以帮助计划留在目标上,从其他地区的迪拉吉的行动领域仍然可以迫使燃烧器。
当然,虽然不是每家公司都有帝亚吉欧那样的巨额预算,但各大品牌必须记住,消费者才是越来越累了空的承诺。结果可能是忠诚度,消费者表明,每位由Havas Media Group的报告,他们将无法关心或很容易找到替代品的消费者。
叉角羚希望为其他行业提供一个模板,并可能将其10年计划扩展为一个更持久的计划,这也反映了马拉松式的心态。正如西姆斯所指出的,DEI的差距存在于每个行业,而不仅仅是广告或烈酒。
“这项业务是多样性的业务,您必须拥有巨大的焦点,精度和严谨,同时使您的销售预测相同,”Simms表示。